« Grève d'avertissement » au Crédit mutuel (Ouest France)

02.06.2010

mercredi 02 juin 2010

Les syndicats dénoncent l'instauration de primes liées à la performance. La direction parle de « soupçons injustifiés ».

Hier, un mouvement de grève a affecté le groupe Crédit mutuel-Arkea. En Bretagne, une bonne partie des agences sont restées fermées. Les syndicats évoquent un « avertissement à la direction » destiné à « bloquer les éventuelles atteintes à notre statut social ».

Selon les syndicats, on a compté 65 % de grévistes en Bretagne. La direction indique pour sa part le chiffre de 39 % de grévistes pour les trois fédérations formant le groupe Crédit mutuel-Arkea (Bretagne, Massif Central, Sud-Ouest).

Le déclencheur de la grogne est un projet de la direction de mettre en place un système destiné à encourager la « performance commerciale collective ». Des primes seraient accordées aux salariés des agences si les objectifs fixés sont atteints ou dépassés.

70 % du montant à répartir seront distribués de manière égalitaire. Les directeurs d'agence auraient la main sur les 30 % restants. C'est ce que dénoncent les syndicats. « Ces 30 % seront distribués à la gueule du client », estime Pierre Jubil, délégué syndical central CFDT. Les syndicats se plaignent aussi que ce système soit une « décision unilatérale de la direction ».

« Ce sont des soupçons infondés », répond Marie-Antoinette Tanguy, directrice des ressources humaines du groupe Crédit mutuel-Arkea. Elle indique que le projet a été évoqué trois fois au comité central d'entreprise, deux fois au comité d'hygiène et de sécurité-conditions de travail. Mme Tanguy évoque le souhait de « valoriser plus les personnes quand elles sont performantes ». Mais il ne s'agirait nullement d'un « commissionnement à l'acte ».